Conditions générales

PREAMBULE :

Vous utilisez le service de vente online www.antigone-boutique.com, service qui vous est proposé par Antigone SA. Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits sur le site www.boutique-antigone.com. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions.

ARTICLE 1 - PRIX

1.1 Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi.

1.2 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.3 Antigone SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

1.4 Antigone SA ne peut être tenue responsable pour d'éventuelles erreurs survenues dans ses offres. Voir aussi Disclaimer.

1.5. Les produits demeurent la propriété de Antigone SA aussi longtemps que le prix n'est pas entièrement et définitivement acquitté.

ARTICLE 2 - PAIEMENT

Le paiement des commandes online peut être effectué par carte de crédit Visa, Mastercard our Eurocard. Les paiements sont effectués via la société Ogone SA, société spécialisée dans le paiement électronique sécurisé.

ARTICLE 3 - DONNEES PERSONNELLES

3.1. Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Les données sont conservées dans votre compte personnel par Antigone SA: ces données permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures.

3.2. Antigone SA observe la loi belge du 8 décembre 1992 en rapport avec le traitement des données personnelles, révisée par la loi du 11 décembre 1998, laquelle tient compte des directives européennes du 24 octobre 1995. Cette loi stipule que la personne ou l'entreprise qui rassemble des données, doit avoir le consentement de la personne concernée, que les données doivent se révéler exactes et qu'elles doivent être collectées dans un but précis, clair et légal. La dite personne doit avoir accès à ces données personnelles et le droit de pouvoir les modifier. Voir aussi Protection de la vie privée.

3.3. Antigone SA s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit vous concernant

ARTICLE 4 - APPROBATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc l'acceptation de ces conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Antigone SA constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Antigone SA et ses clients.

ARTICLE 5 - VALIDATION DE LA COMMANDE

Votre commande n'est définitivement confirmée et n'engage Antigone SA qu'à la réception de l'e-mail confirmant que la commande a bien été validée. En conséquence, nous vous invitons à consulter votre messagerie électronique.

ARTICLE 6- LIVRAISON

6.1. Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande (adresse personnelle mentionnée dans les détails du compte ou autre adresse).

6.2. Les délais de livraison mentionnés sur notre site sont donnés à titre indicatif et n'engagent pas Antigone SA. Antigone SA s'engage à mettre tout en oeuvre pour respecter les délais indicatifs. Toute commande non expédiée dans les 30 jours suivant la commande est annulée. Antigone SA remboursera le paiement éventuel dans les 30 jours. A titre indicatif, les délais de livraison sont les suivants: 3 à 5 jours ouvrables pour l'Europe. 10 à 15 jours ouvrables pour le reste du monde.

ARTICLE 7 : DROIT DE RESILIATION

7.1. La loi belge sur les pratiques commerciales, l'information et la protection du consommateur du 14 juillet 1991, permet au consommateur, endéans les 7 jours ouvrables, après réception de la marchandise, de renoncer à sa commande.

7.2. L'acheteur peut renoncer à son achat endéans les 7 jours ouvrables qui suivent la livraison de sa commande. Les marchandises doivent être retournées dans les mêmes délais, dans leur emballage d'origine, non endommagés, accompagnés de tous leurs accessoires, du manuel d'utilisation ainsi que d'une copie de la facture/bon de livraison à :

Antigone SA
Rue Franz Merjay 153
1050 Bruxelles

7.3. Endéans les 30 jours, après acceptation de la reprise de la marchandise, Antigone SA s'engage à rembourser le paiement éventuel, à l'exception des frais d'envoi.

7.4 Le droit de résiliation ne peut être exercé pour les enregistrements audio ou vidéo descellés par le client. Les marchandises incomplètes, abîmées, endommagées ou salies par le client ne seront pas reprises.

ARTICLE 8 - SERVICE CLIENTELE ET SUIVI DE COMMANDE

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition à l'adresse suivante: Contact

ARTICLE 9 - DROIT APPLICABLE

La vente, aux actuelles conditions de vente reprises ci-dessus, est soumise à la loi belge. Sous réserve des dispositions de l'article 624 - 1, 2 et 4 du code judiciaire, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.